所能网络舆情监测：新媒体平台人工舆情监测

文/谢畅 2022-05-17 17:18:58 7997

所能网络舆情监测：新媒体平台人工舆情监测

新媒体平台人工舆情监测流程

监测关键词：可设置长期关键词及短期舆情事件关键词

监测平台：

一、微博

1，热搜
热搜榜：实时热点、实时上升热点、文娱热搜（文娱热点正在出圈）、同城热搜
文娱榜：文娱热点、正在出圈
要闻榜：实时新闻
同城榜：城市
2，发现
综合、实时、热门、话题

3，央媒话题

官方发文动态
正面：国家层面的大型舆论事件，必要时建议转发官媒动态。
负面：与行业动态、行业政策相关话题，持续监测评论是否有可能波及。

4，官微

评论
监测频率：20分钟一次
实时监测简报：
1、针对已经上榜的有关当事人的舆论事件话题，严密监测话题舆论动向以及评论走向，第一时间告知并给出处理建议
2、实时查看热榜话题，依据职业敏感度分析话题有可能与当事人产生的交集以及这些话题下的评论走向，给予舆论动态预警。

二、豆瓣

1，综合
2，小组：热门、最新
监测频率：人工实时
报告频率：实时汇报
监测简报：包含链接，来源，发布用户名，内容简介，处理评级，处理建议

三、小红书

1，综合

2，最热

3，最新

监测频率：人工实时
报告频率：实时汇报
监测简报：包含链接，来源，发布用户名，内容简介，处理评级，处理建议

四、抖音

1，综合

2，直播

3，话题

监测频率：人工实时
报告频率：实时汇报
监测简报：包含链接，来源，发布用户名，内容简介，处理评级，处理建议

五、知乎

1，综合

2，近一周

3，话题

监测频率：人工实时
报告频率：实时汇报
监测简报：包含链接，来源，发布用户名，内容简介，处理评级，处理建议

六、历史舆情监测

如发现品牌方有历史敏感舆情事件（如政治立场不明确、歧视女性、重大质量问题等），重点监测网民的评论动态与走向

七、竞品舆情监测

竞争方重大事件舆情走向监测

八、活跃ID主页舆情监测

监测高频不友好ID主页动态